A. 밝은 색상은 이염에 취약합니다 때문에 아래와 같은 주의 사항을 확인해 주세요!

①옷에서 가방으로 이염이 되었다면 가방 자체의 문제가 아닙니다.

-"가끔 밝은 컬러[ex) 화이트, 아이보리, 베이지 등등]의 제품을 구매하고 한 번 매고 나갔는데 이염이 되었어요 가방 제품에 문제가 있는 게 아닌가요?"

 라는 질문을 주시는 회원님 들이 계십니다 이 부분은 가방 제품에 문제가 있는 게 아닌 같이 코디하셨던 옷에서의 물 빠짐이나 다른 외부요인 때문에 이염이 되는 부분이며

 가방 가죽제품에서 옷으로 이염되지는 않지만 옷에서의 물 빠짐이나 다른 외부요인으로 인해서 가방 가죽으로 이염이 되는 경우가 대부분입니다.

②밝은 색 가방 제품과 색이 있는 제품들하고 겹쳐서 보관하지 마세요.

-기본적으로 밝은 컬러[ex) 화이트, 아이보리, 베이지 등등]의 제품은 주변 색상을 흡수하는 특성이 있기 때문에

 청바지 등의 염색된 의류, 가죽제품의 소재에 의해 이염이 될 수 있습니다 취급 시 가급적이면 따로 보관해 주시기 바랍니다.

③이미 이염된 제품의 AS는 불가능합니다.

-이미 이염된 경우는 저희도 완벽하게 이염을 지워드릴 수 있는 부분이 아니기 때문에 AS가 불가능합니다.

④이염으로 인한 교환, 반품은 불가능합니다.