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자주질문하는 것들

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  • 엠제이드
  • 조회   18241
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  •   2019-05-22 15:56:05
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  •   IP :

A. 주소를 잘 못 입력했을 시엔 꼭 고객센터로 연락 부탁드립니다!


주소 변경고객센터로 꼭 문의를 주셔야 합니다 

고객센터로 연락 주시는 방법은 아래 3가지 방법이 있습니다.




①유선 상담(02-6101-0278)


평일 오후 12시 출고 이전 고객센터(02-6101-0278)로 연락 주시면 출고 전 주소지 변경이 가능합니다.



②문의 게시판


엠제이드 홈페이지 QnA 문의 게시판 또는 네이버 페이 문의에 꼭 주문해 주셨던 성함, 연락처, 변경하실 주소지를 남겨주시면 간단히 변경 가능합니다.



③카카오톡 상담


카카오톡 플러스 채널 @엠제이드 로 꼭 주문해 주셨던 성함, 연락처, 변경하실 주소지를 남겨주시면 확인 후 빠르게 변경이 가능합니다.




주소 변경은 결제 단계 또는 배송 준비 중 단계 일 때만 변경 가능하며

반드시 오후 12시 이전으로 고객센터(02-6101-0278)로 연락 주시기 바랍니다.


※상품이 먼저 출고되고 나중에 배송 문자가 발송됩니다 배송 준비 중 이더라도 오후 12시 이후엔 주소 변경이 어려울 수 있으니 이점 착오 없으시길 바랍니다.

 

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